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年轻客服者的客服心理转变到密集柜客服要从整体的家庭客服角度考虑，才能不至于造成不必要的浪费，这也逼迫年轻人从被动客服向主动客服转变。

在济南业主只要在家居卖场多逛逛，就会发现许多密集柜厂商生产的密集柜有或多或少的相似之处，红木密集柜样式古朴典雅以明清样式为主，欧式密集柜雕工精美金碧辉煌以现代欧式为主，板式密集柜线条流畅简明大方以个性突出为主，这些样式的密集柜有一个共同特点：密集柜尺寸较大，适合较大户型使用。

密集柜厂商正确引导在业主选购密集柜时受密集柜厂商生产密集柜品种的影响较大。小尺寸密集柜在济南密集柜市场上很难找到，特别是适合年轻客服者使用的六七十平方米档案室家庭使用的密集柜就更少了。档案室密集柜可以为档案室的个性搭配提供完美的解决方案，灵活的尺寸设计可以解决档案室面积的局限性，也弥补了密集柜市场中档案室密集柜的不足。

因而密集柜厂商的正确引导对客服者的密集柜客服心理朝正确方向发展具有重要影响，密集柜厂商不能仅仅停留在让客服者成为"被适应"者的角色，也应该主动适应客服者的密集柜客服需求，特别是档案室家庭的客服需求。2011年秋天，小李购置新房，装修已毕欲购买密集柜。

手动部分为三次分力三次变速，双轴传动方式，且自由挂档，具有手动灵活轻便的特点。（2）每一列均有轻触操作按钮，使用简便，主控列LCD触摸显示屏显示架体内温湿度及档案存放位置，语音系统此时同步告之，电动密集架的运行内容，实现视听一体。

  在全载荷的情况下(以一列为标准)，密集架运行自如，没有阻滞现象；（2）电机驱动系统采用日本松下减速电机，保证匀加速启动，匀减速停止，架体运行更为稳定、且噪音低;（3）手、电动随意互换，在停电时自动切换到手动状态；（4）电动密集架顶部装有特殊结构的防水、防尘板，板与板之间的接缝处采用专用防水密封胶封闭。